特定商取引法に基づく表記 | フェリーチェアデッソ

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

田中義和

事業者の所在地

〒6620826

兵庫県西宮市門戸岡田町7-32

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

ホームページURL:
  https://felice-adesso.com
BASEショップURL:
  https://feliceadesso.base.shop
メールアドレス:
  info@felice-adesso.com

営業時間:10:00~17:00
定休日:土日祝日及び年末年始

上記の電話番号は通常業務での代表番号ですので、お客様からのお問い合わせ内容を詳しく確認し、明確なお返事をするためにも、メールにてお問い合わせいただけると有難く存じます.。

メール・コンタクトからのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、当ショップからのメールでのご返信は10:00~19:00の時間帯とさせていただきます(3営業日以内にご返信させていただきます)。


【90日間無料修理保証】

お買い上げいただいた商品につきましては、当ショップからの商品発送後90日以内であれば下記の項目に限り無料にてお修理を承ります。但し、お修理依頼品の発送費用はお客様にてご負担くださいませ。お修理完了後は送料サービスでネコポスにてご返送いたします。またお修理依頼に関しましては、必ずご発送前にメールにて事前のご連絡をお願いいたします。

Fine Jewelry の場合
・ネックレスチェーン切れのお修理
・チェーンピアス切れのお修理
・ピアスパーツ外れのお修理

*ネックレスチェーン切れやチェーンピアス切れを修理しますと、元のような「しなやかさ」が失われる場合がございますのでご承知おきくださいませ。

*ピアスパーツ外れのお修理は、お客様が外れたパーツを紛失されますと、有料でのお修理もお受け出来ませんのでご承知おきくださいませ。

*無料修理保証期間内であっても、スタッドピアスのポスト部分やアメリカンピアスの釣鐘型ピアスパーツ部分などの変形は、完全に元の形状には戻せないため有料でのパーツ交換となります。

*ネックレス留め金具の破損は、スライド部分を含め有料でのパーツ交換となります。

*お客様の誤ったご使用による破損等は、有料となる場合もございますのでご承知おきくださいませ。

*地金相場によりすべてのパーツ価格は常に変動いたします。そのため上記の有料パーツ交換費用を具体的に表記することは出来ませんが、ピアス金具・留め金具ともに¥3,000~¥5,000を大まかなお目安とお考えくださいませ。

*無料修理保証期間終了後のお修理・その他のメンテナンスに関しましては、都度メールにてお問い合わせくださいませ。

販売価格

販売価格はすべて税込み表記となっております。

金・プラチナなどを使用した商品は、本来は地金相場の変動により製造・仕入価格が日々変わってまいります。そのため掲載中商品・再入荷商品ともに、予告なく価格を変更する場合がございます。何卒ご理解のほどお願いいたします。

請求書・納品書・領収書は発行いたしておりません。購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールを請求書の代わりとして、またクレジットカード会社・携帯キャリア会社より届くご利用明細と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールを合わせて、領収書の代わりとしてご利用ください。

どうしても上記の対応では事足らず、当ショップの領収書をご希望のお客様は、必ずご注文時に備考欄またはコンタクトよりご連絡をお願いいたします(商品発送後のご対応はいたしかねますのでくれぐれもご留意くださいませ)。

代金の支払方法・時期

お支払方法:クレジットカード決済、携帯キャリアでのおまとめ決済(要手数料¥300)、コンビニ決済(要手数料¥300)がご利用いただけます。(その他の銀行振込、後払い決済などのお支払方法はお取扱いいたしておりません)

お支払時期:商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

キャンセル:ご注文確定後も当ショップが商品発送を完了するまでの間は、クレジットカード決済、携帯キャリアでのおまとめ決済、どちらのお支払方法でもご注文をキャンセルしていただくことが可能です。またコンビニ決済は、ご注文確定後5日以内にお支払がない場合、BASEのシステム上自動的にキャンセル扱いとなりますのでご注意くださいませ。

商品のお届け時期

代金のお支払確定後、3~5営業日以内に発送いたします。(配達日時指定に対応しております)

お買い上げ商品は「ヤマト運輸宅急便コンパクト」にて発送いたします。但し商品価格が税込¥10,000以下のお品につきましては「ネコポス」での発送に限定させていただく場合がございます(ネコポスは受取確認不要のポスト投函便ですが、問い合わせ番号による配送状況の追跡が可能です)。

「宅急便コンパクト」での発送の場合はご希望の配達日時のご指定がご利用いただけますが、「ネコポス」での発送の場合は配達日等のご指定は出来ません。

返品について

お届けした商品に不具合・欠陥があった場合をのぞき、お客様都合による返品交換・返金は一切お受けいたしておりません。万一ご注文と異なった商品が届いたり、配送途中での事故等により破損した商品が届いてしまった場合は、往復送料を当ショップ負担にて早急に新品と交換させていただきます。

上記いずれの場合も、必ず商品到着後7日以内に当ショップまでご連絡くださいませ。商品到着後8日目以降を過ぎますと、いかなる場合もご対応はいたしかねますのでくれぐれもご留意くださいませ。